南阳事网 > 南阳新闻 > 科技IT > 正文

百度知道名存实亡,百家号能否拯救百度内容生态?时间:2016-12-01 02:37:13   来源:爱度   作者:

【编者按】百度创始人李彦宏曾说“百度距离破产永远只有三十天”,如今搜索业务的核心“内容生态”正在面临“死去和新生”的挑战,能否再造血液,仍需一剂猛药。文/刘宏版权所有,禁止转载百度爱好者出品,我们的使命“让百度找到所求”。“百度一下,你就知道”,这曾经是中

【编者按】百度创始人李彦宏曾说“百度距离破产永远只有三十天”,如今搜索业务的核心“内容生态”正在面临“死去和新生”的挑战,能否再造血液,仍需一剂猛药。

文/刘宏

版权所有,禁止转载

百度爱好者出品,我们的使命“让百度找到所求”。

“百度一下,你就知道”,这曾经是中国人耳熟能详的一个 slogan,现如今,“百度一下,你不知道”逐渐成为很多人心中对百度搜索的认知。

早在13年前,百度为了巩固搜索引擎和竞价排名业务,先后缔造了百度新闻、百度贴吧、百度知道、百度百科、百度空间五大用户产品输出内容,以满足亿万网民对优质内容的迫切需要。

转眼13年过去,百度苦心经营的内容生态逐步崩盘,也一步步危及百度的命门——百度推广。

11月30日,一位不愿透露姓名的百度员工表示,百度核心内容产品——百度知道“名存实亡”;而在数月之前百度则宣布要重磅打造内容产品“百家号”;一面衰败,一面兴起,百度搜索业务和内容生态的未来让人难以捉摸。

从“闪电计划”中崛起

数千年来,人们依靠纸质媒介获取信息、传递知识,随着互联网的诞生,纸质媒介被一个个网页所替代。当网页的便捷催生信息大爆炸,就应运而生了一种新鲜事物“搜索引擎”。

百度诞生地:北大资源宾馆

2001年1月1日,在美留学工作的李彦宏,意识到了信息爆炸时代要来临,它带着自己所掌握的超链分析技术和120万美元的天使投资回国,打造了1.0版本的百度——为新浪、搜狐等门户提供信息检索。

时间转至2001年的下半年,李彦宏发现,人们获取信息的诉求,不仅仅局限于门户,而是整个互联网,李彦宏在与投资方们的激烈争论中,毅然决定推出直接面向用户的baidu.com。

次年,李彦宏意识到百度网页数据库覆盖面狭窄,无法满足用户的检索需求,打响了一场名为“闪电计划”的耗时长达9个月的内容战役。

那9个月里,百度以15人的产品技术团队,完成了800人的工作量。李彦宏说“我们这个小组要在短时间里全面提升技术指标,特别是在一些中文搜索的关键指标上要超越市场第一位的竞争对手。”

这场战役,百度在中文领域击败了搜狐、3721,阻击了 Yahoo 的进攻,也树立起了技术和搜索引擎数据库的高墙,把可能进入中国市场的 Google 甩在了身后。

此后,百度以无以伦比的速度快速占据中国的搜索引擎市场。2005年,百度在美国纳斯达克上市;那一年百度拥有中国超过65%的搜索引擎市场,那一年前后的4年里,百度建立了自己的内容护城河,也就是前述的百度新闻、百度贴吧、百度知道、百度百科、百度空间。

凭借敏锐的嗅觉和强大的运营团队,百度牢牢掌控了搜索引擎的内容核心,也凭借强大的技术团队,百度实现了无人匹敌的中文搜索服务体验。

护城河的衰败

2009年3月27日,是所有贴吧老用户都铭记的日子。

那一天,李彦宏在贴吧以《我不会坐视不管》为标题,回应了经历数月发酵的百度贴吧改版遭遇广大用户集体抵制的事件,从那一天起,百度似乎陷入了内容生态的困局,从此一蹶不振。

贴吧改版遭抵制,李彦宏公开回应

为什么要说贴吧改版被抵制是百度内容生态衰落的起点,要从贴吧在百度流量的占比说起,“作为全球最大的中文社区,贴吧一度盘踞6亿用户,贡献着百度超过30%的流量,可自从那天,以贴吧为核心代表的百度内容生态,开始大量流失用户”。

2009年,是值得互联网铭记的一年。中国的社区产品,从过去的贴吧、猫扑、天涯、TOM,再到人人、开心网、QQ空间的开放式内容生态进化到以新浪微博为代表的封闭内容生态。

新浪微博的崛起,让百度意识到内容生态的新价值洼地。百度开始推出i贴吧、说吧等等一系列社交产品,试图以无人匹敌的流量优势来占领内容高地,却因为内外部的种种原因,悉数失败。

丢掉了内容,百度就丢掉了赖以生存的根基。在新浪微博的崛起之路上,一批又一匹的由腾讯、搜狐、网易、人民网领衔的对标产品出现又消失,而百度也不得不面对用户转移所带来的内容根基松动。

正如百度在2008年推出百度有啊而丢掉了淘宝的内容资源一样,试图挽回内容流失局面的百度也在不断的丢掉手里已有的内容王牌。

2012年,百度改版百度空间,在几度翻盘未果之后,百度于2015年中旬关闭了这个经营了9年的核心社区产品。在关闭百度空间的同时,百度首页上雄踞醒目位置多年的百度百科,也遭到了下沉,沦为搜索导流的境地。

在这几年中,内容生态的外部环境不断变化。除了微博,百度还迎来了强劲的内容对手——知乎。尽管手里先后推出过百度文库、百度新知(类似知乎)等产品,也没有改变百度内容生态的颓势。

一位既是百度社区产品老用户同时也是百度员工的baiduer说,2009年后的百度,除了背负搜索结果“毁人不倦”的骂名,也背负了“止步不前”(指内容生态,编者注)的巨大生存压力。

移动时代的内容困局

头十年的百度发展异常迅猛,尽管有挫折,可百度依然以强有力的动能,击败了所有竞争对手。遗憾的是,当李彦宏开始在2009年畅想“下一个十年”,百度公司对外发布“框计算”这一开放性技术时,百度开始走入一个令人意想不到的“困惑期”。

百度框计算平台,网罗内容及服务

框计算的诞生,标志着百度开始引入更多的内容和服务生产者来丰富搜索的根基,并且承担起商业上开疆扩土的重担。“框计算的框是一个基于PC 端的功能强大的需求收集器和分析器,又是一个强大的泛操作系统和应用兼容平台。”

说到框计算和百度的下一个十年,不得不提一下2008年诞生的苹果iPhone 3G,这部划时代的手机产品,点燃了移动互联网的火苗,直到2009年,移动互联网的时代正式进入每一个中国人的眼帘。

如果说,框计算是为 PC 时代而生,那么它的到来显得有些晚,因为移动互联网时代已经到来,而它的出现却是踩着 PC 时代的尾巴。

移动互联网时代里,内容从一个个的网站输出转变成为了从一个个的APP 里输出,它建立了一个个的封闭内容体系,另百度无法触及,更无法索引。

一面,百度自有的内容产品正在因为新产品的诞生流失用户,一面百度的内容产品线转型速度不够快,加速了用户的外迁。大环境的变幻,夹击着百度命门中的命门,可谓苦不堪言。

不得以,百度收购了诞生于福建的网龙公司,便有了从只索引网页到索引 APP的转变。在这期间,百度内容生态流失的用户,涌入了后起之秀的微信、微博、知乎,还有海外的Facebook、推特等等。

用户的流失,PC 到移动的转变、竞争对手的冲击、真真假假的广告,让百度不得不面对一个没有东西可以搜索的尴尬境地。以至于建立在网页和APP之上的百度泛搜索体系,逐渐显得发展乏力。

经历了与搜搜、360搜索、Google、雅虎等公司的博弈,百度显得有些疲惫不堪;再加上内容生态的步步衰竭,移动分发业务上演着多国混战,站在移动互联网风口的百度,仅仅在内容上就麻烦不断。

从“知道”到“不知道”

也不知从什么时候开始,互联网上开始流传一句话,“百度找不到的 Google 有,Google 找不到的微博有。”

百度知道结果页截图

所以,新的时代背景下,百度逐渐形成了一个不算强的内容生态圈,而这一切的出发原点,同打造贴吧、知道等来产生内容如出一辙,都是在建立搜索的内容护城河。

讨论百度的新内容护城河之前,需要提及贴吧改版、空间关闭的另一个重大要素,即百度知道或将停止服务一事。

不可否认,百度知道和贴吧、百科、文库、空间一样,是一款优秀的 UGC 内容产品,由于大量广告的涌入和人们的内容需求从简单到更高精尖转变,百度知道逐渐沦落到无人问津的地步。

与百度空间关闭相似,百度知道在转型的路上,同样坎坷波折。2011年,一位百度知道的核心运营人员陈某与周源、李申申、黄继新等人打造了一款截然不同知识问答产品——知乎,并且引燃了百度知道的衰落引线。

如同面对微博和轻博客的竞争,百度空间推出了轻博客版,今日被内部员工看衰的百度知道,也曾经推出了子产品百度新知和百度问咖等产品。

遗憾的是,这些改变,未能提振日渐式微的一众内容产品。百度知道的今天,也可以看做是百度内容生态正式崩盘的标志。尽管,这个生态里还有其它的成员和他们死去的细分产品。

接受采访的匿名百度员工透露,由于用户流失且运营团队员工也在流失,监管不严被广告大军侵蚀,百度知道现在正处于靠水军冲日活的状态。而公开的资料显示,去年百度还为知道举办了盛大的十周年庆典,“10年里,百度知道共解决问题超3.77亿个,每天有3.8亿人次使用百度知道获取知识和信息,每天有数亿用户在百度知道平台获取答案”。

不难看出,百度知道依托过去十年的积累,仍然在服务着全球的中文用户。而这位匿名百度员工则揭示了一个外人无法探知的实情——百度知道,似乎正在走向一个没有造血功能的自我消耗期。

百度知道连同因为低龄化被用户逐步弃用的贴吧、关闭的空间以及同样日渐颓废的百科、文库、新闻等产品,拖累着整个百度的搜索业务。

当然,百度搜索业务也因为各家封闭的内容生态和竞争激烈的移动分发、医疗顽疾而拖累。

据另一位百度员工的消息称,百度因为百科业务发展成熟而退出了在首页的推荐位,公司转而扶持百度文库产品。而根据调查,百科目前仍未实现内容的全覆盖,并且也存在用户及运营团队流失严重的问题;百度主推的文库产品,则在近半年中运营能力下降、发声逐步减弱,呈现出边缘化的趋势。

自我拯救的征程

2007年8月9日,第二届百度世界大会在北京嘉里中心召开。作为百度一年中最重要的盛会,百度世界喊出了“从你开始,影响世界”的主题,它的注释写到“这个世界因为你的意见,你的观点而在改变;世界从你开始,你更在百度的世界中影响世界”。

百度百家号,从这里影响世界

这一届的百度世界大会,将百度连接人与信息、人与世界的使命展现的恰到好处。作为搜索引擎的百度,连接成为了其最核心的业务要素。即便是到了2015年,百度仍然以“连接3600行”为名,继续着自己的使命。

由于时代的变迁,百度有了从单一的连接信息到连接产品、服务再到连接万物(汽车、人工智能、O2O电商),可谓万变不离其宗。这里面,作为使用频率最高的信息检索服务,开始在2016年迎来一个崭新的转机——百度百家号。

在错过了微博、轻博客,又陷入了移动分发的混战后,百度不愿意再错过内容生态的最后一株稻草,——结合优质UGC和PGU的内容开放平台。

百度百家号这一“拯救计划”在使命的号召之下,于2016年6月8日正式发布。这个被李彦宏称之为“内容战略”的产品被寄予厚望,而它的前身,则是百度新闻的试水性产品,百度百家。

和百度百家不同,百家号拥有百度全系渠道的流量支持,包括百度PC 端搜索结果页、手机百度FEED流以及百度好看、百度贴吧、百度云、百度浏览器、百度视频等百度系产品组成的内部内容联盟渠道。除此之外,百家号的内容还将分发至WIFI 精灵、墨迹天气等百万家内容分发合作伙伴。

百度联盟总经理邓明生在百家号发布之时透露,2016年百度内容广告将100%分成给内容创作者,整体分成160亿,其中内容创作者和服务提供者预计将达到20亿。

在11月23日举办的百家号2016内容生态大会上,百度百家号事业部总经理徐继业更是喊出了要用百家号创造100万个内容就业机会,仅2017年就要给内容生产者分成100亿的豪言壮语。同时,百度发布了写作机器人“百度写作大脑”来吸引内容生产者,以此构建全新的百度内容生态体系。

走过了以百度贴吧为代表的旧内容生态体系,百度百家号的到来和高举高打,向外界展现出百度重整内容生态的决心。然而,这一壮举,能否在移动互联网时代力挽狂澜,又给公众留下了一个巨大的问号,过去的内容生态将怎样呢?

壮士断腕与重获新生

在刚刚过去的中国(乌镇)第三届世界互联网大会上,李彦宏以一句“移动互联网时代结束”语惊四座。

尽管李彦宏口中的移动互联网时代已经结束,百度正在解开互联网时代的下一幕“人工智能”,可眼下百度还是得坚守住赖以生存的搜索业务,同样,百度必然要坚守搜索业务的重中之重——内容。

百度新内容生态体系(含视频业务)

百家号和微信公众号,代表着个人智慧的新输出形态,但也逃不过“个人博客”和“个人专栏”的狭义范围。即便是它还有 PGC 的属性,可它仍然只能获取到互联网世界里的一部分信息,不是全部。

撇开缓慢揭开的互联网下一幕“人工智能”,正在行进中的这一幕“移动互联网”,不是仅仅依赖于百家号就可以打开百度搜索内容匮乏的局面。

去年,我们在惋惜曾经影响两亿中国网民的百度空间,而今天我们又看到百度知道依靠水军冲日活、冲流量,加上百度百科、文库、贴吧的日益乏力,百度百家号所打开的新局面背后,还有勉强维持的不可以砍掉的旧生态。

分成百亿所带来的百家号内容,无法替代百科这样的百科全书,更无法替代贴吧、知道这样的互动社区内容。而这百亿的分成,能否产生足够好,可以与竞争对手旗鼓相当的内容,也有待考证。从内外部因素看,唯有两手抓、两手都要硬才能避免“捡了芝麻、丢了西瓜”的状况发生。

回想百度最初给自己定下的使命“让人们更便捷的获取信息,找到所求”,再看今朝,百度因为一小撮坏份子导致的搜索内容信任危机,还有被广告侵袭的百度知道,被人痛骂搜不到目标内容的检索结果,这个伟大的使命,正在遭遇前所未有的挑战。

李彦宏曾说“百度距离破产永远只有三十天”,微软创始人比尔·盖茨说“微软距离破产永远都只有十八个月”。

在商海当中,前有苹果创始人乔布斯以敏锐和果断成功拯救公司,被业界唱衰了几年的百度,且不说靠人工智能拯救自己,至少应该在内容上再下苦功,用一个新的“闪电计划”刺激自己重获搜索霸主地位。

央视讲“支付宝不能学百度(注:支付鸨事件)”,李彦宏应该说“我不会学开心网”(注:著名社交平台开心网因未能及时转型,弥补缺失而出售他人)。

相关阅读
今日推荐